به گزارش پورتال اطلاع رسانی شهرداری اصفهان، حسین کارگر با تأکید بر ضرورت شفافیت کامل در روند جبران خسارتها اظهار کرد: هدف مدیریت شهری این است که هیچ واحد مسکونی آسیبدیده بدون بررسی باقی نماند و تمامی درخواستهای شهروندان در سریعترین زمان ممکن رسیدگی شود.
وی با اشاره به سازوکار ثبت درخواست شهروندان افزود: شهروندان میتوانند خسارتهای وارد شده به واحدهای مسکونی خود را از طریق سامانه ۱۳۷ ثبت کنند تا کارشناسان ارزیابی در کوتاهترین زمان ممکن در محل حاضر شده و بررسیهای لازم را انجام دهند.
مدیر منطقه پنج شهرداری اصفهان با اشاره به گستردگی خسارتهای وارد شده به برخی واحدهای مسکونی در جریان جنگ رمضان اظهار کرد: در مرحله نخست سه تیم دو نفره مأموریت ارزیابی خسارتها را بر عهده داشتند، اما با توجه به حجم مراجعات و میزان خسارتها، تعداد تیمها به ۱۰ تیم افزایش یافت و اکنون ۲۵ نفر در قالب تیمهای تخصصی، بازدیدهای روزانه از محلهای آسیبدیده را انجام میدهند.
وی ادامه داد: نظارت و سرکشی مستمر از نحوه عملکرد تیمهای ارزیابی نیز در دستور کار مدیریت منطقه قرار دارد و تلاش میشود تمام مراحل ارزیابی به صورت مستند و با اطلاعرسانی دقیق به شهروندان انجام شود تا شفافیت کامل در روند رسیدگی و جبران خسارتها برقرار باشد.
کارگر با اشاره به حجم بالای مراجعات شهروندان آسیبدیده اظهار کرد: فرایند ارزیابی خسارتها بهطور مستمر در حال انجام است و نیروهای شهرداری با حداکثر توان در حال پاسخگویی به درخواستهای ثبت شده هستند.
وی با تأکید بر ضرورت بازگشت هرچه سریعتر شرایط زندگی شهروندان به وضعیت پایدار تصریح کرد: تلاش مجموعه مدیریت شهری منطقه بر این است که روند ارزیابی و جبران خسارتها با دقت و سرعت بالا انجام شود تا شهروندان بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن به شرایط عادی زندگی بازگردند.
مدیر منطقه پنج شهرداری اصفهان با اشاره به حضور مستمر نیروهای شهرداری در کنار شهروندان آسیبدیده خاطرنشان کرد: تیمهای ارزیابی بهصورت شبانهروزی در حال فعالیت هستند و شهروندانی که تاکنون موفق به ثبت خسارت خود نشدهاند، میتوانند با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند تا کارشناسان برای ثبت و بررسی خسارت در محل حاضر شوند.
وی با قدردانی از همراهی و صبوری شهروندان اظهار کرد: مجموعه شهرداری منطقه ۵ با تمام ظرفیت در مسیر جبران خسارتها و بازسازی واحدهای آسیبدیده فعالیت میکند و تا بازگشت کامل شرایط به حالت عادی در کنار شهروندان خواهد بود
