به گزارش پورتال اطلاع رسانی شهرداری اصفهان، در شرایطی که فضای منطقهای تحت تأثیر تحولات و تهدیدهای جنگی قرار گرفته است، مدیریت شهری اصفهان با حفظ انسجام سازمانی و تداوم ارائه خدمات، تلاش کرده است چرخه زندگی شهری بدون وقفه ادامه یابد. ساختاری که برای مدیریت روزهای عادی شهر طراحی شده، در وضعیت بحرانی نیز فعال مانده و مجموعهای از نیروهای خدمات شهری، فرهنگی، حملونقل و مدیریت بحران بهصورت شبانهروزی در حال خدمترسانی به شهروندان و مسافران هستند.
در این میان مدیریت شهری اصفهان همزمان با مدیریت تبعات جنگی، وظیفه میزبانی از مسافران نوروزی و حفظ پویایی فضای شهری را نیز بر عهده داشته و در دو میدان خدمترسانی شهری و مدیریت بحران، اقدامات گستردهای را به اجرا رسانده است.
فضاسازی شهری متناسب با شرایط جنگی، رمضان و نوروز
با توجه به شرایط خاص کشور، سازمان زیباسازی شهرداری اصفهان تغییراتی را در رویکرد فضاسازی شهری اعمال کرد. در پی شهادت رهبر انقلاب اسلامی، بلافاصله عملیات سیاهپوش کردن شهر آغاز شد و بیش از دو هزار پرچم مشکی عمودی در محدوده رینگ سوم شهر نصب شد.
همچنین ۱۵۰ قاب از تصاویر رهبر شهید در زیرگذرها و بزرگراهها جانمایی شد و ۴۵ المان سرو در تقاطعها و میادین اصلی مناطق پانزدهگانه نصب شد. افزون بر این، بیش از ۳۰ المان حجمی لاله بهعنوان نماد ایثار و شهادت در سطح شهر جانمایی شد.
در کنار این اقدامات، برنامههای معمول آمادهسازی شهر پیش از نوروز نیز طبق برنامه اجرا شد. عملیات رنگآمیزی مبلمان شهری، ساماندهی تابلوهای میادین، بهسازی پارکها و انهار و سایر اقدامات خدمات شهری توسط مناطق پانزدهگانه انجام شد.
به دلیل شرایط جنگی و محدودیتهای ناشی از پروتکلهای امنیتی، اجرای برخی پروژههای رویدادمحور که نیازمند حضور گسترده شهروندان بود به زمان دیگری موکول شد و مقرر شده است این برنامهها در هفته اصفهان رونمایی شود.
در فضاسازی نوروزی نیز محور رینگ سوم سرداران شهید با شعار نوروزمان پیروز مزین شد و با همکاری سازمان پارکها و فضای سبز، تصاویر شهدای جنگ رمضان بر سه هزار فلاورباکس نصب شد. همچنین در تمامی مناطق پانزدهگانه سفرههای هفتسین با تلفیقی از نمادهای ملی، تصاویر شهدا، تصویر رهبر شهید انقلاب و پرچم جمهوری اسلامی ایران به نمایش درآمد.
مدیریت اسکان و بازسازی ساختمانهای آسیبدیده
شهرداری اصفهان در کنار فعالیتهای جاری شهر، در شرایط جنگی با آمادگی کامل در سطح شهر حضور دارد و در صورت بروز حادثه، نیروهای خدمات شهری و مدیریت بحران بلافاصله در محل حاضر میشوند تا روند بازگشت زندگی شهری به حالت عادی تسریع شود.
در این دوره مسئولیت جدیدی نیز به شهرداریهای کلانشهرها از جمله اصفهان واگذار شده است. بر اساس این تصمیم، فرآیند اسکان، مرمت و بازسازی ساختمانهای آسیبدیده ناشی از جنگ که پیش از این بر عهده بنیاد مسکن انقلاب اسلامی بود، به شهرداریها سپرده شده است.
بر همین اساس، به محض وقوع حادثه و اصابت، تیمهای تخصصی شهرداری در محل حضور یافته و ضمن شناسایی دقیق واحدهای آسیبدیده، نسبت به ثبت خسارات، مستندسازی و تنظیم صورتجلسه اقدام میکنند. این خسارات میتواند شامل آسیبهای سازهای، تخریب کامل ساختمان یا خسارت به تجهیزات و لوازم داخلی منازل باشد.
در این میان سامانه ۱۳۷ به عنوان پل ارتباطی میان شهروندان و مدیریت شهری فعال است و پس از ثبت گزارش، کارشناسان ارزیابی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت در محل حاضر شده و بررسیهای لازم را انجام میدهند.
در مواردی که خسارات در حد آسیبهای سطحی مانند شکستگی شیشه یا آسیب به در و پنجره باشد، فرایند جبران خسارت در زمان کوتاه انجام میشود. در خسارات جدیتر که نیازمند عملیات عمرانی و بازسازی اساسی است، روند بازسازی در قالب برنامههای میانمدت و بلندمدت پیگیری خواهد شد.
در موارد تخریب کامل ساختمان نیز عملیات ساخت مجدد با مشارکت شهرداری و دولت از مرحله صفر آغاز شده و واحد مسکونی پس از تکمیل به مالک تحویل داده میشود.
بر اساس آمار اعلام شده تاکنون بیش از ۶۰۰ گزارش خسارت از سطح شهر ثبت شده است که بخشی از این موارد رسیدگی و موجب بازگشت ساکنان به منازل خود شده است.
همچنین تاکنون ۱۲۰ خانوار آسیبدیده در مراکز اسکان موقت اسکان داده شدهاند و هیچ موردی از بیسرپناهی گزارش نشده است. بخشی از این خانوارها نیز به صورت موقت در منازل اقوام و شبکههای خانوادگی اسکان یافتهاند.
اجرای طرح نذر خدمت با مشارکت شهروندان
ارائه خدمات اسکان موقت به آسیبدیدگان از طریق کمیته اسکان ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان در کوتاهترین زمان ممکن انجام شده است. در این مراکز خدمات اقامتی در واحدهای دولتی و خصوصی فراهم شده و در ایام ماه مبارک رمضان وعدههای افطار و سحر و در ایام نوروز وعدههای غذایی ناهار و شام برای اسکانیافتگان تأمین شده است.
همچنین بستههای حمایتی شامل بیش از ۱۲ قلم کالای مصرفی از جمله اقلام بهداشتی، دستمال کاغذی، شامپو، صابون، مواد غذایی بستهبندی و اقلام ضروری دیگر توسط داوطلبان جمعیت هلال احمر و خیران تهیه و میان خانوادهها توزیع شده است.
در کنار این خدمات، اتوبوسهای فرهنگی در مراکز اقامتی مستقر شده و خدمات فرهنگی و مشاوره روانشناسی در قالب پویش امداد اجتماعی شهر زندگی با عنوان پناه ارائه شده است.
در همین راستا از شهروندان دعوت شده است در صورت در اختیار داشتن فضای اقامتی بلااستفاده، توانایی فنی در بازسازی منازل آسیبدیده یا امکان تأمین مصالح ساختمانی و ماشینآلات مورد نیاز، از طریق سامانه ۱۳۷ یا مراجعه به سامانه اینترنتی my.isfahan.ir/davam در طرح داوطلب واکنش اضطراری محلات دوام و پویش نذر خدمت ثبتنام کنند.
تداوم خدمات حملونقل عمومی در نوروز
در حوزه حملونقل عمومی نیز ناوگان اتوبوسرانی شهر اصفهان در ایام نوروز با انسجام کامل فعال بوده و تمامی خطوط اتوبوسرانی با ظرفیت مناسب به شهروندان و مسافران خدمات ارائه کردهاند.
خدمات متروی اصفهان نیز از پنجم فروردین مجدداً از سر گرفته شد. بر اساس برنامهریزیهای انجام شده برای مدیریت سرفاصله حرکت قطارها، سه ایستگاه دانشگاه، کارگر و بهارستان بهصورت موقت غیرفعال است و خدمات در ۱۷ ایستگاه دیگر ارائه میشود.
همچنین بر اساس تصمیم اتخاذ شده، خدمات متروی اصفهان تا پایان سال ۱۴۰۴ بهصورت رایگان در اختیار شهروندان قرار دارد.
فعالیت مستمر پایانههای مسافربری
پایانههای پنجگانه مسافربری شهر اصفهان نیز در ایام نوروز ۱۴۰۵ بهصورت شبانهروزی فعال بوده و خدمترسانی به مسافران حتی در شرایط حملات هوایی نیز بدون وقفه ادامه داشته است.
در این میان پایانه کاوه به عنوان یکی از مهمترین مبادی جابهجایی مسافر در استان، با وجود شرایط خاص در محدوده این محور، روند انتقال مسافران را بدون توقف مدیریت کرده و جابهجایی مسافران در مسیرهای مختلف کشور به صورت مستمر انجام شده است.
پویش آموزشی پناه برای ارتقای آمادگی شهروندان
پویش پناه با شعار آگاهی قدرت است و آمادگی یعنی زندگی با هدف افزایش دانش شهروندان در حوزه مدیریت بحران و خودحفاظتی طراحی شده است.
در قالب این پویش مسابقهای آموزشی برگزار شده که محور آن مطالعه کتابچه آموزشی پناه و محتوای تخصصی منتشر شده در کانالهای اطلاعرسانی این طرح است. شرکتکنندگان پس از مطالعه منابع آموزشی، پاسخهای خود را به دبیرخانه ارسال میکنند.
در پایان این مسابقه به پنج نفر از شرکتکنندگانی که پاسخ صحیح ارائه دهند، کارت هدیه ده میلیون ریالی اهدا خواهد شد. مهلت شرکت در این مسابقه تا پایان هشتم فروردین ۱۴۰۵ تعیین شده است.
پویش عکاسی روایت حضور
سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان نیز با هدف ثبت جلوههای همبستگی اجتماعی و حضور مردم در فضاهای شهری، پویش عکاسی روایت حضور را برگزار میکند.
در این پویش از شهروندان، هنرمندان و علاقهمندان به عکاسی دعوت شده است تصاویر خود از حضور مردم در میادین و خیابانهای شهر را ثبت و ارسال کنند. آثار ارسالی میتواند با دوربینهای حرفهای یا تلفن همراه تهیه شود.
مهلت ارسال آثار تا پایان دوازدهم فروردین ۱۴۰۵ تعیین شده است.
آمادهسازی مجموعه گردشگری ناژوان برای نوروز
در کنار اقدامات خدماتی و بحران، مدیریت شهری اصفهان در حوزه گردشگری نیز برنامههای متعددی برای آمادهسازی مجموعه ناژوان اجرا کرده است.
عملیات رنگآمیزی علائم ترافیکی، نصب تابلوهای راهنمای گردشگری، بهسازی مبلمان شهری، نورپردازی، آمادهسازی آبنماها و برکهها و تجهیز سرویسهای بهداشتی از جمله اقدامات انجام شده در این مجموعه است.
همچنین سفرههای هفتسین و نمادهای نوروزی در نقاط مختلف ناژوان نصب شده است. تقارن نوروز ۱۴۰۵ با ماه مبارک رمضان موجب شد برنامههای این مجموعه با رویکردی چندوجهی و متناسب با هر دو مناسبت اجرا شود.
مجموعههایی همچون آکواریوم، باغ پرندگان، موزه صدفها، باغ خزندگان و گیاهان گرمسیری نیز همانند سالهای گذشته آماده پذیرایی از گردشگران هستند و مجموعه تلهسیژ نیز توسط شرکت توسعه سیاحتی سپاهان اداره میشود.
