به گزارش پورتال اطلاع رسانی شهرداری اصفهان، غلامرضا ساکتی با تأکید بر ضرورت بازتعریف نقش روابط عمومی در دنیای پرشتاب امروز، اظهار کرد: روابط عمومی دیگر نباید محدود به پیامرسانی سنتی باشد و لازم است تجربههایی خلق کند که مخاطب را فعالانه درگیر کرده و تغییر رفتار پایدار ایجاد نماید.
وی افزود: پروژه «روایت سبز» پاسخی نوآورانه و بومی به این نیاز است که با محوریت داستان، تجربه و مشارکت، طراحی شده تا سرمایه اجتماعی و مسئولیت اجتماعی سازمانی را ارتقاء دهد و پیامهای محیط زیستی را از مسیر گفتوگو، حس، تصویر و تعامل به مخاطب منتقل کند.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان تاکید کرد: این تجربه نشان داده است که اگر روابط عمومی به سراغ داستانگویی و تعامل حسی با مخاطب برود، میتواند ارتباطی عمیق، اعتمادساز و ماندگار ایجاد کند و شهروند را از دریافتکننده پیام به کنشگر فعال اجتماعی تبدیل نماید.
ساکتی با اشاره به تغییر ماهیت مدیریت پسماند در دهههای اخیر گفت: این حوزه دیگر تنها دغدغه نهادهای خدماتی نیست و به مسألهای کلیدی در سیاستگذاری شهری، سلامت عمومی و امنیت زیستی تبدیل شده است. رفتار شهروندان در مواجهه با پسماندهای خانگی هنوز نیازمند آموزش و مشارکت پایدار است.
وی افزود: خلأ آموزش محیط زیستی خلاقانه برای کودکان و خانوادهها کاملاً مشهود است و آموزشهای سنتی مدارس اغلب تئوریک، پراکنده و فاقد جذابیت لازم هستند. تجربههای موفق جهانی، همچون برنامه Eco-Schools در بیش از ۶۰ کشور، نشان میدهد ترکیب آموزش با مشارکت والدین، بازی و پروژههای عملی، یادگیری پایدار را به شکل مؤثری تقویت میکند.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان ادامه داد: نمونههای بینالمللی مانند پروژه Recycle Roundup در آمریکا، مراکز تعاملی Eden Project در انگلستان و Earth Rangers Center در کانادا نشان میدهد که طراحی شخصیت، روایت داستانی و ابزارهای تعاملی، مشارکت خانوادگی و یادگیری پایدار را به طور مؤثر ارتقاء میدهد.
ساکتی خاطرنشان کرد: مدلهای اطلاعرسانی سنتی مبتنی بر بروشور و تبلیغات محیطی قادر به تغییر رفتارهای پیچیده نیستند و آنچه امروز مورد نیاز است، تجربهسازی آموزشی با درگیرسازی حسی و هیجانی مخاطب است که کودکان را نه شنونده، بلکه تجربهگر فعال بحران میکند.
وی افزود: ضرورت طراحی زنجیره یادگیری تا کنش در روابط عمومی توسعهمحور، همان رویکرد تحولآفرین Moonshot Communication است که ساختار ذهنی مخاطب را تغییر داده و مردم را از دریافتکننده پیام به کنشگر اجتماعی فعال تبدیل میکند.
ساکتی گفت: «روایت سبز» تجربهای نو و ماندگار در آموزش محیط زیست، مشارکت اجتماعی و مسئولیتپذیری ارائه میدهد و نشان میدهد که ارتباط خلاق و تجربهمحور میتواند تأثیر بلندمدت و پایدار بر رفتار شهروندان و فرهنگ زیستمحیطی جامعه داشته باشد.
